Questionnaire de satisfaction chantier

Société*

Travaux réalisés*

En général, quelle était votre impression par rapport à … ?*

Échelle d’évaluation : 1 – pas bien du tout, 5 – excellent

	1	2	3	4	5	Non concerné
L’attitude du commercial (courtoisie, ponctuel, à l’écoute, liberté de décision,…)
La qualité du diagnostic et le niveau d’information par le commercial
La conformité du devis par rapport à vos attentes
Le respect des délais pour l’exécution des travaux
La qualité du travail par les techniciens
Le comportement de l’ensemble du personnel
Respect du temps de réalisation des travaux
Respect des règles et des consignes de sécurité sur site
La qualité des produits utilisés

Vos observations quant à cette prestation

À l’avenir, envisagez-vous de nous solliciter pour l’une des applications suivantes :

En industrie

La réparation d’urgence sur tuyauteries

La reconstruction des métaux : arbres, paliers, cages de roulement, clavetages, cannelures

La reconstruction des caoutchoucs : bandes transporteuses, bois vibrants, joints…

La lutte contre les usures et l’abrasion : corps de pompes, turbines, vannes, vis sans fin…

La lutte contre la corrosion et les attaques acides : structures métalliques, bacs de rétention, fosses enterrées…

Les calages : Pompes, machines, bâtis etc

Optimisation, écoulement des fluides par encapsulage céramique

En bâtiment / génie civil

Renforcement de massifs, équipements

La reconstruction des bétons : épaufrures, fissures, crevasses, attaques chimiques

La réalisation d’étanchéité complexes : chêneaux, skydomes, toits terrasses

La sécurisation des sols : application, d’antidérapants sur nez de marches, platelages, etc

Sécurisation invisible de sols humides : traitement antiglisse pour vestiaires, douches, plages de piscines, hall d’entrées, cuisines, toutes zones carrelées humides

Mortier composites à prise rapide

Si vous avez un projet dans l'un de ces domaines, pouvez-vous le décrire en quelques mots :